티스토리 뷰
목차
쿠팡 고객정보 3,370만건 유출…내부 직원 소행 확인
대한민국 최대 온라인 커머스 플랫폼 ‘쿠팡’에서 대규모 개인정보 유출 사건이 발생했습니다.
쿠팡의 회원 수는 3천만 명 이상으로 알려져 있으며, 이번 유출 규모는 3,370만 건에 달하는 것으로 확인됐습니다. 사실상 국내 온라인 쇼핑 이용자 대부분이 영향을 받았다고 볼 수 있습니다.
📌 어떤 정보가 유출됐나?
쿠팡은 이번 사고로 이름, 전화번호, 이메일, 배송지 주소 등이 외부로 유출됐다고 밝혔습니다.
💡 결제 정보 및 신용카드 정보는 유출되지 않은 상태라고 회사 측은 설명했습니다.
그러나 개인정보보호 전문가들은 이번 유출 정보만으로도 보이스피싱, 스미싱 등 2차 피해 가능성이 크다고 경고하고 있습니다.
"성명, 주소, 전화번호만으로도 타깃형 스미싱·보이스피싱 공격에 활용될 가능성이 크다."
— 황석진 / 동국대 국제정보보호대학원 교수
⏱ 유출 시점과 경위
- 최초 유출 시점: 6월 24일
- 유출 방식: 해외 서버 경유
- 외부 해킹 여부: 없음 (내부 인가되지 않은 접근)
쿠팡은 초기 조사 당시 4,500여 명의 정보가 유출된 것으로 판단했지만, 추가 확인 과정에서 피해 규모는 약 750배까지 증가했습니다.
조사 결과, 유출 행위자는 외부 해커가 아니라 쿠팡 내부 직원이었으며, 현재 해당 직원은 개인정보 유출 혐의로 경찰 조사 대상에 올랐습니다.
경찰 관계자: "개인정보 유출 관련 고소가 접수됐으며, 구체적인 범행 과정은 수사를 통해 확인할 예정이다."
🛑 쿠팡 고객은 지금 무엇을 해야 하나?
쿠팡은 이미 서버 접근을 차단했고, "고객이 별도의 조치를 취할 필요는 없다"고 안내했습니다.
하지만 이번 유출 정보 특성상 아래 항목은 고객 스스로 주의가 필요합니다.
- 🔹 문자로 오는 링크 클릭 금지 (스미싱 위험)
- 🔹 쿠팡 비밀번호 변경 권장
- 🔹 모르는 발신자의 전화·문자 응답 주의
🚨 앞으로의 대응과 질문
이번 사건은 국내 최대 규모의 개인정보 유출 중 하나로 기록될 전망입니다.
쿠팡은 경찰 조사 결과에 따라 추가 공지, 보안 강화, 고객 보호 조치를 시행할 예정입니다.
본인의 정보가 포함됐는지, 추가 피해 보상은 있는지 등에 대한 후속 조치가 주목됩니다.
📍 정리
| 유출 건수 | 원인 | 유출 정보 | 결제 정보 |
| 3,370만건 | 내부 직원 무단 접근 | 이름, 번호, 주소, 이메일 | 유출 없음 |
